085-401 82 28

Welkom op auto-remschijven.nl

Privacy Policy

Uw Privacy

Wanneer u de website van Auto-remschijven.nl bezoekt, verzamelen wij gegevens die nodig zijn voor verschillende doeleinden.
In de onderstaande paragraaf wordt uitgelegd welke gegevens wij verzamelen; waarom we die verzamelen, wat het doel is van het verzamelen, hoe wij deze gegevens verzamelen en wat uw rechten zijn met betrekking tot het collecteren van deze gegevens. Bovendien vermelden wij ook hoe u uw rechten kun uitoefenen.

Uw privacy is voor Auto-remschijven.nl belangrijk en een serieuse zaak, daarom dragen wij ten allen tijde zorg ervoor dat al uw persoonsgegevens vertrouwelijk worden behandeld.

Gegevens Auto-remschijven.nl

 

Handelsnaam         Auto-remschijven.nl  
                 
Correspondentie adres         Nijverheidstraat 8  
Postcode & Plaats         6914AD Herwen    
Land           Nederland  
Inschrijvingsnummer KvK       61416673    
URL's Website         www.auto-remschijven.nl  
E-mailadres         sales@auto-remschijven.nl  
                 
Klantenservice              
Telefoonnummer         085 4018228  
E-mailadres voor (vragen, klachten en opmerkingen)   info@auto-remschijven.nl  

 

Privacy support

Als u inlichtingen wilt over deze privacy policy, kunt u contact met ons opnemen door het bovengenoemde correspondentie adres, telefoonnummer of e-mailadres te gebruiken.

Definities

Hieronder worden enkele definities gegeven van veel gebruikte termen in deze policy:

Bezoeker: bezoeker van onze website, die niet noodzakelijkerwijs ook een klant is.
Klant: bezoeker van de website die een bestelling bij ons doet en daarbij zijn gegevens aan ons kenbaar maakt.
Persoonsgegevens: gegevens betreffende een persoon wat herleidbaar is tot die bepaalde persoon.
Verwerken van persoonsgegevens: elke handeling met betrekking tot het omgaan met persoonsgegevens. Dit kan onder andere zijn het verzamelen, vastleggen, verstrekken en vernietigen van persoonsgegevens.
Verantwoordelijke: persoon of organisatie die verantwoordelijk is voor de verwerking van persoonsgegevens. Voor de verwerking van de persoonsgegevens, zoals in deze privacy policy wordt beschreven, is Auto-remschijven verantwoordelijk. 
Opt in: wanneer een organisatie volgens het opt-in principe te werk gaat dan dient de ontvanger uitdrukkelijk toestemming te verlenen voor de ontvangst van de (commerciële) nieuwsbrief. De ontvanger is tevens op de hoogte van de inhoud, strekking van de nieuwsbrief en de frequentie waarmee de nieuwsbrief wordt verstuurd. De ontvanger van de nieuwsbrief wordt in elke uiting de mogelijkheid geboden zich uit te schrijven (het opt-out principe).


Wettelijke basis Privacy policy

Deze privacy policy en ons privacybeleid voldoet tenminste aan:
- Wet Bescherming Persoonsgegevens (WBP)
- Europese Privacyrichtlijn (95/46/EG)


Persoonsgegevens en gegevensverwerking

Om u een goede en persoonlijke service te kunnen bieden, en om afhandeling van de aankoop mogelijk te maken hebben we enkele persoonlijke gegevens van u nodig. Als u zich bij ons inschrijft, worden uw naam, (e-mail)adres, en telefoonnummer opgeslagen. Die gegevens geven we in sommige gevallen gecontroleerd door aan derden; bijvoorbeeld voor een direkte levering vanuit de groothandel, maar uitsluitend voor diensten waarom u specifiek heeft gevraagd, dus wanneer u een bestelling bij ons doet of wanneer u uw gegevens aanpast.

Aut Uitlaat verwerkt drie soorten gegevens: identiteit-, betaal- en verkeersgegevens. 

Identiteitsgegevens
Dit zijn gegevens die u invult tijdens het bestel- of registratieproces:

  • Achternaam
  • Tussenvoegsel
  • Voornaam
  • Adres
  • Postcode
  • Woonplaats
  • Land
  • E-mailadres
  • Telefoonnummer
  • Mobiele telefoonnummer

De bestelgegevens gebruiken we om uw bestelling te verwerken en het pakket zo snel mogelijk bij u te bezorgen. Uw e-mailadres en telefoonnummer kunnen hierbij handig zijn wanneer er, bijvoorbeeld, iets is met uw pakket, wij zullen dan contact met u opnemen aan de hand van het telefoonnummer dat bij ons bekend is. Het e-mailadres dat u hier invult, wordt niet gebruikt voor marketing of promotie doeleinden.


Betalingsgegevens
Wanneer u wilt betalen middels acceptgiro (na ontvangst van uw bestelling) worden uw gegevens op verzoek van Auto-remschijven getoetst en geregistreerd bij Experian Nederland. Auto-remschijven besluit vervolgens op basis van deze informatie of u voor deze betaalwijze in aanmerking komt. Bij registratie van betalingsgegevens noteren we alleen uw betaalwijze (Master Card, Visa Electron, Visa, American Express, acceptgiro of een overboeking via Bank of Giro). Uiteraard worden bankgegevens niet opgeslagen en is elke betaalmogelijkheid beveiligd.


Verkeersgegevens
Bij verkeersgegevens kunt u denken aan het registreren van een IP-adres*, het installeren van een cookie** en het registreren van het klikgedrag en het analyseren van uw navigatie op onze website.

Met de verkeersgegevens analyseren we het surfgedrag van onze bezoekers. We bekijken hoe de navigatie wordt gebruikt, welke pagina's worden bezocht en welke artikelen worden bestelt, zodat we hiermee de bekendheid, functionaliteit en inhoud van onze site (en digitale nieuwsbrieven) kunnen verbeteren. Deze gegevens worden uitsluitend gebruikt voor de doeleinden hierboven beschreven en dient ter optimalisatie van onze diensten.


Doelen en gegevensverwerking

Hieronder wordt aangegeven voor welke doeleind(en) Auto-remschijven.nl uw gegevens verzamelt. Auto-remschijven.nl heeft de volgende gespecificeerde doelen voor ogen met het verwerken van uw gegevens:

Identiteitsgegevens verwerkt Auto-remschijven.nl voor administratieve en commerciële doeleinden, zoals:

  • het verwerken van uw bestelling (administratief)
  • de bezorging van uw bestelling op het door u gekozen afleveradres (administratief)
  • eventueel het kunnen doen van, eventueel gepersonaliseerde, aanbiedingen en acties of het verstrekken van voor u relevante informatie of nieuwsbrieven (commercieel)

Betalingsgegevens verwerkt Auto-remschijven.nl voor administratieve doeleinden, namelijk:

  • de betaling van uw bestelling

Verkeersgegevens verwerkt Auto-remschijven.nl voor communicatieve doeleinden, zoals:

  • het bevorderen van de gebruiksvriendelijkheid van de site


Beveiligde pagina's
De online betaalmogelijkheden zijn beveiligd. De pagina's zijn beschermd met SSL, waardoor uw gegevens versleuteld worden verzonden en het onmogelijk is voor derden om uw (creditcard)gegevens te zien. U kunt de beveiliging checken door op de betalingspagina op uw rechtermuisknop te drukken en te kiezen voor 'Eigenschappen'. U krijgt nu een venster met de verbindingsgegevens. Bij 'Verbinding' staat vermeld dat het om een SSL-verbinding gaat. Uw creditcard gegevens, zoals het nummer en de vervaldatum, worden uiteraard niet opgeslagen.


Herkomst van gegevens

De gegevens die Auto-remschijven.nl verwerkt worden verkregen van bezoekers en klanten, middels een bezoek aan Auto-remschijven.nl en aldaar achtergelaten gegevens.


Verstrekking van gegevens

Auto-remschijven verstrekt uw gegevens aan een beperkte kring van derden die de gegevens voor adminstratieve doeleinden verwerken:

  1. Rabobank Nederland : voor betalingen middels iDeal.
  2. Paysquare: voor betalingen middels creditcard.
  3. Paypal: voor betalingen middels paypal account.
  4. Administratief kantoor voor boekhoudkundige doeleinden

Rechten van bezoekers en onze cliënten

Als bezoeker of klant van onze website heeft u het recht om u tot onze afdeling klantenservice te richten met het verzoek om u mede te delen of onze organisatie uw gegevens verwerkt. De afdeling klantenservice zal binnen vijf weken na ontvangst aan u mededelen voor welke doeleinden uw informatie is gebruikt.

U heeft tevens het recht, door middel van een notificatie aan onze klantenservice, uw persoonsgegevens aan te passen, aan te vullen of te blokkeren. U kunt dit verzoek doen als de gegevens feitelijk onjuist zijn, voor de doeleinden van de verwerking onvolledig of niet ter zake dienend zijn dan wel in strijd met de wet worden verwerkt.

Wanneer u onze nieuwsbrief niet meer wenst te ontvangen, dan kunt u ons hiervan per e-mail op de hoogte stellen of afmelden via de afmeldlink in de nieuwsbrief.


Geheimhouding

De personen die handelen onder het gezag van de verantwoordelijke, alsmede de verantwoordelijke zelf en zij die toegang hebben tot persoonsgegevens, zijn verplicht tot geheimhouding van de persoonsgegevens waarvan zij kennis nemen, behoudens voorzover zij door wet- of regelgeving verplicht worden mededelingen te doen.

Tot slot

Mocht u na het lezen van deze privacy policy toch nog vragen hebben over de bescherming van uw privacy tijdens uw bezoeken op onze website, neem dan gerust schriftelijk, telefonisch of per e-mail contact op met onze afdeling klantenservice.




* Een IP-adres is een Internet Protocol adres dat verwijst naar een unieke bestemming op het Internet. Dit kan betekenen dat het in sommige gevallen direct naar de computer van de bezoeker is te herleiden. Deze informatie is essentieel om de pagina's via Internet naar de juiste computer te sturen.

** Een Cookie is een verzameling gegevens, een registratiebestandje, die een website overbrengt naar de harde schijf van een computer om ze daar op te slaan. Een cookie identificeert de bezoeker weliswaar niet, maar wel zijn computer. Onze website installeert een cookie voor analyse van uw surfgedrag zodat we onze website optimaal kunnen samenstellen.

×

Digitale Factuur voor Nederlandse Consumenten Factuur

AfterPay – Digitale Factuur (Nederland) AfterPay voert voor Auto-remschijven.nl het volledige achteraf betaalproces uit. Dit betekent dat u een digitale factuur van AfterPay via e-mail ontvangt om het gekochte product(en) te betalen. U kunt bij Auto-remschijven.nl betalen met een digitale factuur tot een bedrag van € 400 als u voor de eerste keer betaalt via AfterPay. Bent u al bekend bij AfterPay kunt u betalen tot een bedrag van € 400. Ter goedkeuring van uw verzoek om te betalen met digitale factuur voert AfterPay een gegevenscontrole uit. AfterPay hanteert een strikt privacy beleid zoals omschreven in haar privacy statement. Mocht onverhoopt uw verzoek tot betaling met acceptgiro niet geautoriseerd worden, dan kunt u natuurlijk het aan te kopen product betalen met een andere betaalmethode. U kunt bij vragen altijd contact met AfterPay opnemen. Voor meer informatie verwijzen wij u naar het consumentendeel van de AfterPay website.